Més fàbriques obren les seves portes als visitants.
Alguns ho fan per construir una marca. Alguns ho fan per a clients i distribuïdors que volen veure com es fan els productes. D'altres simplement s'han convertit en destinacions, atraient viatgers als quals els agrada veure com es construeixen les coses. Sigui quin sigui el motiu, l'efecte sobre l'equip és el mateix:equip de guies turístics de fàbricaestà passant d'una compra ocasional a una necessitat operativa habitual.
Aquest article analitza per què creixen les visites industrials, què demanen als equips de guia i com una planta pot planificar-ho.
Per què les fàbriques donen la benvinguda als visitants
Els motius varien i apunten en diferents direccions
.
Construcció de marca.Una planta de producció visible i ben gestionada explica als clients alguna cosa que un fulletó no pot.
Confiança de clients i socis.Els compradors i distribuïdors sovint volen inspeccionar on i com es fabriquen els seus productes abans de fer comandes grans.
Turisme i educació.Els llocs del patrimoni industrial, els tallers d'artesania i els productors d'aliments o begudes organitzen cada cop més visites per al públic, i els grups escolars visiten per veure la fabricació real.
Aquesta és una observació direccional extreta de com es descriu el sector, no una estadística mesurada. Els registres de visitants d'una planta són la millor guia a l'hora de planificar.
Què canvia quan els visitants caminen pel pis
Una línia de producció mai es va dissenyar per a un públic. Afegir-ne un introdueix nous problemes.
Soroll.La maquinària competeix amb la veu del guia. Cridar és cansador per al guia i encara deixa l'esquena del grup endevinant.
Seguretat.Els visitants han de seguir les rutes establertes i mantenir-se allunyats de l'equip. Un guia que pot parlar amb calma i ser escoltat per tothom és més fàcil de seguir que un que s'esforça per sobre del fragor.
Confidencialitat.Moltes plantes tenen àrees on no s'han d'escoltar ni registrar processos, fórmules o eines.
Neteja.Els llocs d'alimentació, electrònica i farmacèutica poden exigir als visitants que segueixin les normes d'higiene, inclosa la manera com es manegen els equips compartits.
Repetiu la programació.Un cop comencen les visites, acostumen a fer-se diverses vegades per setmana, de manera que l'equip s'ha de mantenir i ser fàcil de gestionar.
Què significa això per a la demanda d'equips
En conjunt, aquestes pressions canvien el que busca una planta.
Un sistema de guia deixa de ser un bon complement i passa a formar part de com es fa un recorregut segur i ordenat. Els compradors comencen a preguntar sobre la parla clara amb el soroll, el senyal estable al voltant de la maquinària, la desinfecció fàcil entre grups i els canals suficients per fer més d'un recorregut alhora.
Les plantes també solen començar petites i expandir-se. Una primera compra podria cobrir un grup setmanal. A mesura que el programa creix, la planta afegeix capacitat en lloc de substituir-ho tot.
Equip de planificació al voltant d'un programa de visites a la fàbrica
Uns quants passos pràctics ajuden una planta a mesurar la seva primera compra de manera racional.
Mapeja la ruta i camina-la amb una unitat de prova. Comproveu el senyal a les parts més sorolloses i obstruïdes, no només als passadissos oberts.
Decidiu quants grups es poden executar alhora en dies de molta feina. Això estableix el nombre de transmissors i canals que necessiteu.
Planifica la rutina de manipulació. Decidiu qui emet els receptors, com es netegen i on es cobren abans del següent grup.
Identificar zones restringides. Confirmeu amb el propi equip de seguretat de la planta com es pot utilitzar l'equip a prop de zones sensibles.
Un exemple que val la pena mirar
Per a les plantes que necessiten fer visites per maquinària i altres equips electrònics, el YingMi R8 es va construir tenint en compte les interferències. Les seves especificacions publicades descriuen un processament especial de circuits destinat a resistir la interferència del senyal extern, amb 100 canals ajustables i un rang estable de fins a 200 metres al costat del receptor. Podeu llegir més a laSistema de guia turístic anti-interferències R8pàgina.
El disseny i el perfil de soroll de cada planta són diferents, així que tracta qualsevol especificació com a punt de partida i prova al teu propi pis abans de fer la comanda en volum.
Preguntes freqüents
P: Per què hi ha més fàbriques que ofereixen visites per als visitants?
R: Els motius varien, però els habituals inclouen generar confiança en la marca, donar confiança als clients i distribuïdors en el procés de producció i satisfer l'interès creixent d'escoles i turistes per veure com es fan les coses.
P: Les visites a les fàbriques realment necessiten un sistema de guia?
A: No sempre. Un grup reduït en una zona tranquil·la es pot gestionar sense un. Val la pena quan el pis fa soroll, els grups són grans o les visites es fan diverses vegades a la setmana.
P: Es pot utilitzar l'equip de guia en sales netes o zones controlades per la higiene?
R: Sovint sí, però les pròpies normes de la instal·lació ho decideixen. Confirmeu els requisits amb l'equip de qualitat o seguretat de la planta i trieu equips que siguin fàcils de netejar entre grups.
P: Com puc evitar que l'àudio de la gira s'escolti fora del grup?
R: Utilitzeu un sistema amb un rang controlat i canals dedicats i manteniu les discussions sensibles fora de la ruta del recorregut. Cap equip substitueix les normes de confidencialitat d'una planta, així que acordeu-les primer.
